Shipping policy

Shipping Policy                                          
PROCESSING TIME                                                               
  Orders are processed within 3-5 business days. You'll receive a shipping      
  confirmation email with tracking information once your order ships.           
                                                                                
  DOMESTIC SHIPPING (United States)                                             
                                                                                
  FREE SHIPPING                                                                 
  Free standard shipping on orders $50 and over.                                
                                                                                
  SHIPPING RATES                                                                
  Shipping rates are calculated at checkout based on your location and order    
  weight.                                                                       
                                                                                
  CARRIERS                                                                      
  We ship via USPS and UPS depending on your location and package size.         
                                                                                
  DELIVERY TIMES                                                                
  • Standard Shipping: 3-7 business days after processing                       
  • Delivery times may vary based on location and carrier                       
                                                                                
  INTERNATIONAL SHIPPING                                                        
                                                                                
  We ship to select countries worldwide!                                        
                                                                                
  AVAILABLE SERVICES                                                            
  • USPS First Class Package International (most economical)                    
  • USPS Priority Mail International (faster delivery)                          
  • DHL Express (fastest delivery)                                              
                                                                                
  INTERNATIONAL SHIPPING RATES                                                  
  Shipping rates are calculated at checkout based on destination and package    
  weight.                                                                       
                                                                                
  ESTIMATED DELIVERY TIMES                                                      
  • USPS First Class International: 2-4 weeks                                   
  • USPS Priority Mail International: 6-10 business days                        
  • DHL Express: 1-5 business days                                              
                                                                                
  CUSTOMS & DUTIES                                                              
  International orders may be subject to import duties, taxes, and customs fees.
   These charges are the responsibility of the recipient and are not included in
   shipping costs. Strobe3D is not responsible for delays due to customs        
  processing.                                                                   
                                                                                
  ORDER TRACKING                                                                
  Once shipped, you'll receive an email with tracking information. Please allow 
  24-48 hours for tracking to update. International tracking may have limited   
  updates once the package leaves the US.                                       
                                                                                
  SHIPPING ADDRESS                                                              
  Please ensure your shipping address is correct before completing your order.  
  We are not responsible for orders shipped to incorrect addresses provided by  
  the customer.                                                                 
                                                                                
  QUESTIONS?                                                                    
  Contact us through our Contact page.

  Last updated: January 2026